Guénaël
RIO, gérant fondateur de AtooCall,
possède une expérience de 15 années dans le
domaine de l’accueil téléphonique.
Il met à votre disposition toute son expertise et un savoir
faire éprouvé. Connaissant parfaitement vos besoins
et vos attentes, il vous propose avec son équipe un ensemble
de solutions sans équivalent sur le marché.
Les moyens
mis en oeuvre pour vous satisfaire sont les suivants :
•
Moyens
humains :
une équipe d’hôtesses d’accueil
rigoureusement sélectionnées pour leurs qualités,
leur état d’esprit et leur efficacité. Elles
sont recrutées exclusivement en CDI et bénéficient
d’une formation continue.
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Moyens
techniques :
notre plate-forme technique est composée d’un PABX
Ericsson MD évolution, et de la suite logicielle ABM2000
avec lien CTI et ACD CallFlow sur serveurs sécurisés
fonctionnant sous Windows 2000 Server. Dans un souci de contrôle
et pour un  maximum
de sécurité, nous hébergeons nos propres serveurs
(web, télématique, fax,, radiomessagerie etc.…).
Réseau Ethernet Gigabit.
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